Jeste li ikada primijetili kako su brutalno iskreni ljudi skloniji da se više usredotoče na brutalno dio od iskreno dio?
Nefiltrirana iskrenost može biti od velike pomoći kada pokušavate pronaći pravi put. Ponekad bismo svi mogli koristiti provjeru stvarnosti koja dolazi sa stvarnog i iskrenog mjesta.
Problem brutalne iskrenosti je taj što ona i dalje iznosi pretpostavke. Pretpostavlja se da će osoba koja čuje brutalnu iskrenost imati emocionalnu zrelost ili uvid da pogleda mimo neljubaznih riječi.
Način na koji dostavljate poruku jednako je važan koliko je zapravo poruka. Bijesom publike prije ili za vrijeme isporuke poruke, preusmjeravate njihov fokus s poruke na vlastiti bijes.
šta svijetu više treba
Brutalno pošteni ljudi rijetko brinu o tome. Njihova je iskrenost često usredotočena na sebe, čak i ako je dobronamjerna. Napokon, ako im je stalo do istinskog utjecaja i pomoći osobi, više bi ih zanimalo osigurati da čuju poruku, a ne da im neko mišljenje nabija na grlo.
To ih, međutim, ne čini lošim ili štetnim ljudima. Neki ljudi jednostavno nisu dobri sa društvenim plesom ili su to vrsta savjeta i oblika isporuke koju bi željeli dobiti od drugih.
Tu takt i diplomacija ulaze u sliku.
Šta su taktičnost i diplomatija?
Kretanje kroz socijalne situacije je osnovna vještina za postizanje bilo čega smislenog. Diplomacija je sposobnost zakoračenja u te socijalne situacije, olakšavanja komunikacije i usmjeravanja svih ka ispravnom rješavanju.
Različite vještine u sferi diplomacije mogu to učiniti lakšim ili težim.
Morate imati značajnu kontrolu nad svojim osjećajima. Diplomata si ne može priuštiti da padne u vlastiti bijes, frustraciju ili tugu dok pokušava riješiti situaciju.
Učinkovita diplomatija zahtijeva određeni stupanj emocionalne odvojenosti jer se vaša smirenost podsvjesno prenosi ostalim ljudima koji su uključeni u sukob. To pokazuje da ne zauzimate nužno stranu ili da ako zauzimate stranu, vaš položaj dolazi sa mirnog i promišljenog mjesta.
Diplomacija zahtijeva dobro slušanje. Ali biti dobar slušatelj više je od pukog slušanja onoga što osoba pokušava reći.
Ako pokušavate biti diplomatski, bilo da se radi o grupi ljudi ili pojedincu, velike su šanse da je situacija preplavljena osjećajima.
Emocionalnim ljudima je često teško u potpunosti se izraziti i artikulirati svoje emocije. Neki ljudi to teško podnose čak i u najboljim vremenima. Da biste bili diplomatski slušalac, pomaže vam pročitati informacije koje su između redova i zakopane pod osjećajem.
Diplomacija traži da artikulišete svoje misli. Kako preuzimate informacije od strana uključenih u sukob, pomaže vam u preformulisanju njihovih misli i problema onako kako ih razumijete. To omogućava ostalim ljudima da isprave ili potvrde kako vi doživljavate informacije, što će vam pomoći da sve približite značajnoj rezoluciji.
Kompromis je još jedan važan sastojak diplomatije. Kompromis s poštovanjem je situacija u kojoj se sve pogođene strane mogu udaljiti od diskusije zadovoljne.
Većina razumnih ljudi shvatit će da ne mogu imati sve po svom. Razumni ljudi znat će da su drugi ljudi važni i vjerojatno će trebati odustati od nekih stvari da bi postigli sredinu.
Pronalaženje te sredine ponekad može biti komplicirano, pogotovo ako imate posla s nečim ličnim. Možda ćete otkriti da dajete previše ili premalo ako nemate zdravih granica.
Takt je vještina pod kišobranom diplomacije. Takt je znati šta reći, a šta ne reći. Takt zna kad treba govoriti, a kada šutjeti. Tact je sposoban izreći povrijedljivu istinu na način da poštuje i poštuje osobu koja sluša, tako da ima priliku čuti vašu poruku.
Takt je razlika između kazivanja:
“Ponašaš se kao pravi kreten. Ti znaš to?'
i
'Vaša ljutnja i agresija zastrašuju i ne cijenim to što sam se osjećao nelagodno.'
Kako razvijate vještine takta i diplomacije?
Jedini pravi način za razvoj ovih vještina je vježbanje, vježbanje, vježbanje. Što više možete biti taktični i diplomatski, to vam je lakše.
To nisu vještine koje možete dobro naučiti iz knjige jer čitanje knjige ne pruža nabijenu atmosferu ili sukob tamo gdje su diplomacija i taktičnost najvažniji.
Dobra vijest je da se ne trebate boriti da biste prakticirali razne dijelove diplomacije. Možete ih vježbati u različitim društvenim okruženjima i pripremiti za rad kada se dogodi sukob.
kako reći da je zainteresovana
Evo pet ključnih sastojaka za biti taktičan i diplomatski.
1. Vježbajte aktivno slušanje.
Glumačko slušanje razlikuje se od pasivnog po tome što punu pažnju posvećujete zvučniku.
Isključite muziku, elektronske uređaje, televiziju, stavite mobitel licem prema dolje na stol i gledajte direktno u osobu koja govori, po mogućnosti kontaktom očima.
Potrudite se usredotočiti se ne samo na njihove riječi, već na govor tijela koji prati te riječi. Šta vam govori njihov izraz lica? Kakav je njihov opšti govor tijela? Da li su odbrambeni? Boli? Tužan? Ljut? Agresivno? Pasivno? Šta se prenosi osim riječi?
Jednom kad završe sa izgovaranjem svoje strane situacije, odgovorite im ovako. 'Ako vas dobro razumijem, problem je ...'
Na taj ćete način, ako trebate dati savjet ili pružiti riječi utjehe, imati što jasniju sliku o čemu se radi u problemu ili sukobu.
2. Zastanite, pažljivo razmotrite svoje riječi, a zatim izgovorite.
Emotivni odgovor rijetko je pravi izbor za snalaženje u diplomatskoj situaciji.
Zato, prije nego što bilo što kažete, zastanite, odvojite malo vremena da razmislite odražavaju li riječi koje ćete izgovoriti točno situaciju ili ne, a zatim izgovorite.
Drugim ljudima ovo može biti čudno ako vas dobro ne poznaju. Možda ćete im trebati reći nešto poput, 'Trebam minutu da razmislim o svojim mislima i kako ih izraziti.' Većina razumnih ljudi samo će reći 'u redu' i pružiti vam trenutak koji vam treba.
Razlog tome je što ne možete odzvanjati zvono. Ako iz bijesa ili frustracije kažete pogrešnu stvar, ne možete to reći. Sve što u tom trenutku možete učiniti je daljnja kontrola štete, što je nešto što treba izbjegavati.
Nekoliko sekundi razmatranja vaših riječi prije govora može vam uštedjeti sate emocionalnog rada i sukoba.
3. Zapitajte se: „Da li ovo treba reći? Kako to mogu reći s poštovanjem? ”
Najvažniji dio takta je učenje kad se ne govori.
Shvatite da se u mnogim situacijama, uglavnom ako pokušate pomoći drugima da pronađu rješenje, vaše mišljenje ne računa ni za što.
Imaju vlastita mišljenja i traže da se više njima kreću, a ne da mutne vode dalje.
Treba li reći mišljenje koje ćete izreći? I ako da, poštuje li učesnike u sukobu i razgovoru? Da li vas poštuje?
Ako odlučite da će vam mišljenje biti od pomoći, vratite se na prethodnu točku i zastanite prije nego što bilo što kažete. Zatim, izbjegavajte frazirati stvari na način da napada nekoga, njegove postupke ili njihova mišljenja.
Umjesto toga, ponudite konstruktivne misli na način koji se usredotočuje na izjave „ja“ kako biste jasno stavili do znanja da ne navodite apsolutne činjenice ili upute, već izražavate ideje ili mišljenja.
Dakle, možete reći:
'Mislim da trebate imati na umu kako se odnosi prema vama i gdje podvlačite crtu.'
nego,
'On je kreten i bolje bi ga bilo odbaciti jer zaslužuješ bolje.'
Alternativno, postavljanje pitanja može biti koristan način da se osoba ili ljudi dođu do zaključka koji je najbolji za njih i izbjegava da zapravo trebate iznijeti svoj stav ili mišljenje:
„Kako se osjećaš kad se loše odnosi prema tebi? Je li to njegova ličnost ili samo prolazi kroz teško vrijeme? Osjećate li da se stvari mogu poboljšati ako oboje radite na tome? '
Ako odlučite da ono što ćete reći zapravo neće dodati ništa vrijedno razgovoru, samo nastavite pustiti drugu osobu ili ljude da govore. Ako nastavite šutjeti, zapanjit ćete se kako drugi ljudi nastoje ispuniti tu tišinu. Alternativno, postavite dodatna pitanja kako biste dobili više ili jasnije informacije o situaciji.
4. Izgradite zdrave emocionalne granice za sebe.
Ključ stajanja usred sukoba bez izgaranja u tom procesu je imati čvrstinu emocionalne granice da se zaštitite.
Neka svijet i drugi ljudi bjesne oko vas ako će to učiniti, ali ne možete dopustiti da vas u to uvuku ako želite biti diplomatski i taktični.
Ne morate biti dio toga ako to ne želite.
Emocionalne granice također pomažu u tome da stvari ne shvatate lično. Ponekad ljudi govore iz usijanog bijesa ili otkrivaju nešto negativno što bi moglo biti neljubazno. Što manje toga možete uzeti osobno ili kao odraz onoga što ste, to ćete biti mirniji i jasniji kada ste upleteni u socijalni sukob.
Sposobnost čvrstog stajanja sa jasnom perspektivom pomoći će vam da razbijete situaciju i da se krećete kroz nju.
5. Usredotočite se na ljubaznost umjesto na lijepotu.
Budite ljubazni, ali ne morate nužno biti dobri. Budući da ste diplomatski i taktični, sve je u snalaženju u kompliciranim socijalnim situacijama, koje će često biti negativne.
Biti fin znači biti neko ko je ugodan, nježan i općenito ugodan.
Biti ljubazan znači postupati na način koji je koristan za vas i druge ljude.
Iskreno, ljubaznost i ljubaznost ne idu često ruku pod ruku. Ponekad morate ljudima reći stvari koje ne žele čuti ili ih natjerati da to sami vide.
šta reći nekome ko vas je izdao
Ponekad morate slušati ljude kako plaču ili gledati kako pate zbog strašne situacije koju nije moguće promijeniti. Ponekad morate gledati kako se njihov svijet raspada na milion komada.
I zato su diplomacija i taktičnost toliko važniji od brutalne iskrenosti.
Ne želite da vaše riječi unište nečiji svijet na način koji će im otežati njegovo ponovno sastavljanje. Ljubazne, iskrene riječi s nesebičnim namjerama mogu drugima olakšati put ozdravljenja i pomirenja.
Možda ti se također sviđa:
- Kako izbjeći dramu u svom životu: 5 savjeta bez gluposti!
- 10 stvari koje pristojni ljudi rade i ne čine (tj. Kako biti pristojni)
- 8 vrsta slušanja koje ljudi koriste
- Kako postupati s ljudima koji vas ne vole: 6 učinkovitih savjeta!
- Kako postupati s emocionalno neinteligentnim ljudima
- Kako prevladati strah od konfrontacije i riješiti sukob
