Kako koristiti empatično slušanje za njegovanje sjajnih ličnih odnosa

Koji Film Da Vidite?
 

Najbolji odnosi se grade na temeljima solidna komunikacija . Prava komunikacija uključuje sposobnost da empatično slušamo jedni druge. Kao emocionalna ljudska bića, svima nam je potrebna empatija. To je vrsta ljubavi , poštovanje i razumijevanje koje ima sposobnost kultiviranja nevjerovatnih ličnih odnosa. Empatično slušanje čini razgovore smislenim, inspirativnim i ispunjenim. Najbolji vođe svijeta su empatični slušatelji koji znaju da je važnije slušati nego govoriti.



Nažalost, većina ljudi govori puno više nego što sluša. Fokusirajući se na ono što drugi govore, osjećaju i rade, ne samo da se efikasnije predstavljate, već i više naučite. Empatično slušanje je način slušanja i reagiranja na druge koji poboljšava razumijevanje i povjerenje. Ako želite izgraditi bolje odnose s partnerom, djecom, šefom ili bilo kim drugim, možete iskoristiti empatično slušanje kako biste razvili vezu.

Postoje 4 tipke za empatično slušanje. Oni su:



1. Slušajte radije nego čujte

Empatični slušatelji ne čuju samo razgovor. Oni slušaju. Slušanje uključuje fokus i koncentrirani napor. Slušati znači obratiti pažnju na priču druge osobe, upotrebu jezika, glasa i govora tijela. Svjesni ste i verbalnog i neverbalne poruke koji se prenose. Ipak, empatično slušanje nije pasivan proces. Morate ostati angažovani i aktivni u razgovoru.

Steve Covey ima poznati citat koji kaže „Tražite prvo da biste razumjeli, a onda budite shvaćeni“ što je krajnji cilj slušanja. Morate misliti na poruku koja se prenosi iz perspektive govornika, bez umetanja vlastitih mišljenja i prosudbi.

Većina ljudi ima fizičku sposobnost da čuje, ali ni približno toliko ljudi ima svijest da sluša. Oni koji to čine, grade jače odnose i veze s drugima. Kad istinski slušate drugu osobu, šaljete poruku da je cijenite i što ona govori i osjeća. Slušajući empatično, a ne samo slušajući, potičete govornika da se u potpunosti izrazi bez straha od kritike, zastrašivanja ili prekida. Ti izgraditi povjerenje što je bitan dio svih odnosa. Zaista vas zanima ono što govore i ne osuđujete ih zbog toga što to govore.

prednosti izbjegavanja društvenih medija

2. Pitajte otvorena pitanja

Empatični slušatelji znaju snagu otvorenih pitanja u vezi. Otvorena pitanja osmišljena su kako bi potaknula smislen odgovor koji dolazi iz srca i duše primatelja. Odgovor je otvoren. Ne pokušavate predvidjeti ili uputiti određeni odgovor. Umjesto toga, želite potaknuti autentičan odgovor. Ovo su pitanja visoke vrijednosti i vama i zvučniku. Oni stvaraju iskustvo učenja za obje strane jer pobuđuju misli i refleksija . Oni razvijati razgovor podsticanjem otvorenosti. Ako želite saznati više o osobi s kojom razgovarate, uključujući njene snove, želje, potrebe i probleme, to možete učiniti pomoću otvorenih pitanja.

Postavljanjem otvorenih pitanja izražavate želju za dubokom komunikacijom s primaocem. Ti si pokazujući poštovanje i otvaranje vrata za suradnju. Otvorena pitanja omogućavaju rastu odnosa jer su most za razumijevanje i efikasnu komunikaciju. Možete koristiti otvorena pitanja s voljenom osobom izgraditi intimnost . Možete ih koristiti sa šefom za izgradnju povjerenja i izražavanje interesa za rast u karijeri. Mogućnosti je bezbroj, jer su ova pitanja moćan alat za njegovanje ličnih odnosa.

Primjer zatvorenog pitanja: „da li mu se sviđate?“ - odgovor je da ili ne.

Primjer otvorenog pitanja: „šta vam se sviđa kod njega / nje?“ - odgovor zahtijeva razmišljanje i vjerovatno će biti produbljen s mogućnostima slušanja, razumijevanja i možda ispitivanja s daljim pitanjima.

Bitnije čitanje empata (članak se nastavlja u nastavku):

3. Razmislite o razumijevanju

Empatični slušatelji uvijek se ponašaju kao ogledalo - odražavajući ono što vjeruju da govornik govori i osjećaje kako bi provjerili razumijevanje. Reflektivno slušanje je važno jer zadržava obje strane na istoj stranici. Refleksija omogućava zvučniku da potvrdi da pravilno čujete, a slušatelju omogućava da utvrdi da li je zvučnik potpuno razumljiv. Reflektivno slušanje pomaže govorniku da ga čuje i postigne svoju svrhu u razgovoru.

Kroz ovo vrsta slušanja , čak možete pomoći govorniku da se odluči za tok akcije ili istražiti svoja osjećanja na novu dubinu. Da biste koristili ovu vrstu slušanja, nakon što je zvučnik nekoliko minuta razgovarao i prirodno se zaustavio, rezimirajte ono što ste čuli i zatražite potvrdu da ste tačni. Na primjer, možete reći „Dakle, ako dobro razumijem, frustrirani ste što niste mogli provoditi vrijeme sami vikendom. Jesam li u pravu? '

Reflektivno slušanje je važno za sve veze. Govorniku daje do znanja da je saslušan i podržan, kao i razumljiv. Refleksija pomaže u pružanju povratnih informacija i omogućava govorniku da dostigne dublje nivoe izražavanja. Ako želiš izgraditi zdrave odnose i uspostaviti odnos, reflektivno slušanje je definitivan način da se to postigne.

4. Slušajte bez davanja savjeta

Slušanje i davanje savjeta dvije su suštinski različite strategije. Slušanje potiče drugu osobu da podijeli svoju priču iz svoje perspektive. Ako želite postati pravi empatični slušatelj i njegovati nevjerovatne odnose, morate naučiti vještinu slušanja bez rješavanja. Iako se možete osjećati primoranima dati savjet ili riješiti govornikov problem, ovo nije učinkovita metoda za komunikaciju s empatijom jer slušanje nije promjena druge osobe.

kevin nash i scott hall

Cilj slušanja je povezati se s osobom i izgraditi odnos zasnovan na povjerenju. Izazovno je nekoga slušati a ne pomozi im riješiti problem o kojem govore, ali time možete izgraditi ogromnu količinu povjerenja. Na primjer, možda u potpunosti preslušate neki problem, a zatim jednostavno kažete 'Wow, tako mi je žao što ste morali to proći.' Ako vas netko posebno ne pita za savjet, najbolje je da ga ne ponudite. A ako odlučite dati savjet, prvo poslušajte.

Empatično slušanje poboljšava međusobno razumijevanje i gradi povjerenje. Osnovnu je vještinu naučiti ako želite njegovati i održavati sjajne odnose s prijateljima, porodicom, ljubavnicima, kolegama i bilo kim drugim s kim se družite.

Empatično slušanje ne samo da će stvoriti sigurno okruženje u kojem osoba do koje vam je stalo može osloboditi svoje emocije bez straha, već je i bitno za smanjenje anksioznosti i napetosti. Ako u vašem životu postoji neko s kim želite uspostaviti vezu, poradite na vještinama navedenim gore za empatično slušanje. Postanite osoba na koju može bez straha izliti svoje snove, nade i brige. Jednom kada savladate ovu vještinu, gledajte kako vaša veza cvjeta u smislenu i duboku vezu, moguću samo empatijom.